Home › News

Устранение течи на сгоне / Elimination of leaks on the eviction

04.03.2017

Как заткнуть свищ / How to plug the fistula

Итак,  в Вашей квартире с потолка льется поток воды либо капает Вам на голову, что более неприятно. Что делать в этой ситуации?

Лучше сразу узнать причину залития: катастрофа на общем имуществе (стояке) или  халатность соседей:

1. Произошла катастрофа на общем имуществе дома, к примеру, потек стояк или  протекла кровля, если Вы живете на верхнем этаже дома.

2. Вас залили соседи сверху.

Сначала, естественно, нужно подняться к соседям, выяснить, что случилось.

Технология устранения течей

Если нет способности просочиться в квартиру, из которой течет вода, позвоните в управляющую компанию . При всем этом непременно уточните, кто принял Вашу заявку. 

Если дело происходит вечерком либо ночкой – вызывайте  аварийную службу!

 Слесарь из управляющей компании либо аварийной службы перекроет стояк, другими словами закончит доступ воды в Вашу квартиру, также находящиеся выше либо ниже квартиры.

Устраняем течь в пластиковых трубах пвх.

                 СОСТАВЛЯЕМ АКТ

Нужно немедленно письменно  (2 экземпляра – один сдаете в УК, 2-ой с отметкой  остается у Вас) обратиться в управляющую компанию с жалобой на залитие  Вашей квартиры и требованием составить акт по этому факту с указанием причины   залития.

 Далее нужно документально зафиксировать факт затопления (залива) квартиры. Это непременное действие, которое следует выполнить даже в этом случае, если виновник затопления сначало признает свою вину и в устной форме не возражает против возмещения причиненного вреда. Следует держать в голове, что в следующем, в процессе переговоров, ситуация может кардинально поменяться и виноватая сторона, отступившись от собственных слов, откажется возмещать вред. В отсутствие соответствующим образом оформленного акта о затоплении отстоять свои права будет фактически нереально.

К огорчению, виновники затопления часто не соглашаются с требованиями потерпевшей стороны, ссылаются на то, что последние настроены жестко и требуют намного больше, чем стоит их ремонт. В неких случаях это вправду так. А кому будет приятно глядеть на пожелтевший потолок, разводы на стенках, набухшую от воды мебель, испорченные книжки и вещи. Даже чуть приметные пятна на побелке вызывают отрицательные эмоции, в особенности, если в квартире не так давно проводился ремонт. Но все-таки выяснять дела с виновником следует максимально корректно и непосредственно.  Во-первых, таким макаром, вы добьетесь большего, а во-2-х, сбережете нервишки.

Акт составляется в случайной форме комиссионно.

 В состав комиссии при составлении акта о затоплении квартиры следует включить:

- собственника затопленной квартиры или его представителя;

- если у Вас наверху есть соседи - собственника или владельца  нанимателя квартиры, из которой вышло затопление (протекание);

- представителей организации, осуществляющей управление данным многоквартирным домом . Лучше, чтоб это были управляющий данной организации и технический спец.

Примечание. Привлекать для составления акта о затоплении квартиры всякую иную компанию (не осуществляющую управление данным многоквартирным домом) нельзя.

В акте о затоплении квартиры комиссией должны быть зафиксированы:

1. Факт затопления и повреждения имущества.

В акте нужно отразить, где конкретно вышло затопление (протекание), объемы данного затопления и причиненные затоплением повреждения:

- размеры (в квадратных метрах) повреждений покраски (побелки) потолка или навесного потолка, или других потолочных покрытий;

- размеры (в квадратных метрах) повреждений покрытий стенок (обои, покраска и т.д.);

- детализированный список другого покоробленного имущества (мебель, домашняя техника, книжки и т.д.) с указанием идентифицирующих признаков данного имущества (к примеру, марка и модель покоробленных телека, аудиосистемы и т.д.).

В акте по способности следует также указать степень повреждения имущества.

2. Причина затопления.

В акте нужно указать, что явилось конкретной предпосылкой затопления. К примеру, это может быть:

- оставленная без присмотра раковина или ванна в расположенной выше квартире;

- течь в определенном сантехническом оборудовании в расположенной выше квартире;

- течь в стояке отопления (или в стояке канализации, или в стояке жаркого либо прохладного водоснабжения) в расположенной выше квартире;

- течь в радиаторе отопления в расположенной выше квартире;

- протекания кровли  и т.д.

В акте следует верно отразить, что повреждения в квартире, вызванные затоплением, появились конкретно вследствие обнаруженной течи.

Акт составляется в 3-х экземплярах, подписывается всеми присутствующими при осмотре покоробленного жилого помещения гражданами и вручается по одному экземпляру представителям виноватой и пострадавшей сторон. 3-ий экземпляр акта хранится в жилищной организации.

При отказе виноватой стороны от подписания акта обследования об этом в акте должна быть изготовлена соответственная запись (до подписей всех других лиц, присутствующих на комиссионном обследовании).

Акт скрепляется печатью организации, осуществляющей управление  многоквартирным домом.

Закон в этом случае на стороне потерпевшего. Согласно ст. 1064 ГК РФ причиненный вам и вашей квартире вред возмещают в полном объеме виновники затопления.